افزایش فروش بوسیله روش های تبدیل کاربر به مشتری

اگر می‌خواهید که چیزی در وبسایت خود بفروشید مانند یک محصول دیجیتال مثل یک دوره آموزشی یا کتاب الکترونیکی یا شاید یک نرم افزار ، در این صورت این مقاله برای شما مفید خواهد بود. علاوه بر راهنمایی  ساخت سایت ، شما به راهنمایی برای بهبود نرخ تبدیل کاربر به مشتری در سایت را نیز باید بیاموزید.

ادامه مطلب در بلاگ سایت ساز و فروشگاه ساز پوپش

به جای اینکه بلافاصله سعی در فروش محصول کنید می‌توانید با دادن یک هدیه رایگان اعتماد سازی کنید. یکی از روش های رایج این است که یک کتاب الکترونیکی را به صورت رایگان در اختیار مشتریان قرار دهید. اگر کاربران کتاب شما را دوست داشته باشند به احتمال زیاد از شما خرید انجام می دهند.

چندین بار در مکان های مختلف بر دکمه ای که می‌خواهید کاربران آن را کلیک کنند و یا کال تو اکشن ها تأکید کنید. هرچه بیشتر بهتر.اما نباید طوری باشد که کاربران را گیج کند.

 

شما باید منافع کلیک کردن دکمه را به کاربران خود بگویید. این از اهمیت فوق العاده ای برخوردار است. وب سایت زیر این کار را بسیار جالب انجام داده است.

به جای اینکه به کاربران یک چیز خسته کننده بگوید، مثلا «اینجا را کلیک کنید» به آن‌ها می‌گوید «خدمات را به صورت رایگان دریافت کنید» که خیلی بهتر عمل می‌کند.

کاربران را مجبور نکنید که برای هر چیزی ثبت نام انجام دهند. در صورت عدم نیاز از آنها اطلاعات بیشتری نخواهید. مثلا اگر به شماره تلفن یا آدرس یا هر چیز دیگری نیاز ندارید این اطلاعات را از آن‌ها درخواست نکنید.  کاربران دوست ندارند برای به دست آوردن یک چیز فایل‌های بسیاری را پر کنند.  بنابراین فرم ها باید فایلهای کمتری داشته باشد. (در فروشگاه ساز پوپش روند ثبت نام بسیار ساده طراحی شده است)

ضرورت زمانی است که خریداران احساس می‌کنند که فوری باید محصول را خریداری کنند. و کاربرد آن در این است که افراد را وادار سازد که هم اکنون تصمیم‌گیری کنند نه در آینده. مثلا می‌توانید کنار دکمه خرید از واژه ‌های هم اکنون، بلافاصله و فوری استفاده کنید. این تاکتیک در کنار یک دکمه (action buttons) واضح و بسیار بزرگ خیلی کارساز است. (در فروشگاه ساز پوپش به سادگی می توانید از زمان سنج معکوس تخفیفات در کنار کلید خرید محصول استفاده کنید)

کمیابی زمانی است که این احساس القا میشود به خریدار که عرضه محصول کم است و به زودی به اتمام می‌رسد. و زمانی که از چیزی به مقدار کم وجود دارد ما برای آن ارزش بیشتری قائل هستیم. بنابراین این تاکتیک مشتریان را مجبور می کند هم اکنون محصول را خریداری کنند قبل از اینکه به اتمام برسد. آمازون از این روش استفاده می‌کند با گفتن اینکه تنها یک عدد آیفون در انبار موجود است. بنابراین از ضرورت و کمیابی استفاده کنید تا وب سایت شما بهتر تبدیل (convert) شود .

 

ترجمه شده در بلاگ سایت ساز و فروشگاه ساز پوپش