نحوه ارتباط با مشتریان – crm و تاثیر آن در فروشگاه آنلاین – سایت ساز و فروشگاه ساز پوپش
سایت های اینترنتی امروزه بخش قابل توجهی از خرید و فروش را از بازار فیزیکی خارج کرده و به خود اختصاص داده اند. پس دیگر داشتن یک سایت فروشگاهی اصلا لوکس به شمار نرفته و کاملا ضروری به نظر می رسد. حتی برای بهتر ظاهر شدن در این عرصه اپلیکیشن فروشگاهی نیز بسیار لازم می نماید. اما کاربر پسند بودن سایت و اپلیکیشن بسیار مهم می باشد. زیرا کاربران باید به شما اعتماد پیدا کنند تا از شما خرید کنند. از این رو نحوه ارتباط با مشتریان در فروشگاه آنلاین بسیار امری مهم به نظر می رسد. در این مطلب به این مورد اشاره می کنیم و این مورد را نیز گوشزد می کنیم که ارتباط با مشتری حتما باید در ساخت سایت گنجانده شود.
