در فرهنگ لغت های فارسی محتوا به “آنچه که درون چیزی قرار دارد” و یا “درونمایه”معنی شده است اما اگر بخواهیم آن را به موضوع وب و کسب و کار اینترنتی مرتبط کنیم در واقع محتوا وسیله ای است که به کمک آن می توان موضوع و یا مطلبی را به مخاطبان فهماند و یا از طریق آن مخاطبان و بازدیدکنندگان بتوانند با سایت و یا برند کسب و کار شما ارتباط برقرار کنند. محتوا باید برای رسیدن به هدف خاص و بمنظور جذب مخاطبانی که رفع نیازمندیها و پرسشهای خود را در محتوای سایت شما می بینند باشد. اهمیت تولید محتوا در دنیای امروز بسیار زیاد است بطوری که بازاریابی محتوا به یکی از مهمترین و پرسود ترین انواع استراتژی های بازیابی شناخته شده است.
نوشتن محتوا جذاب به طور معمول بخش مهم و اساسی از طراحی وب سایت می باشد پس بنابراین باید نهایت دقت را در ایجاد آن بکار برد. اگر از دید کاربر نگاه کنید وب سایت شما تنها چند ثانیه فرصت دارد که توجه را به خود جلب کند. مطمئنا اگر محتوا خوب و قوی باشد و در آن از تصاویر و ویدئوهای مرتبط استفاده شده باشد باعث خواهد شد که بازدید کننده وقت بیشتری را برای ماندن و یا رفتن به بخشهای دیگر سایت صرف کند.