آیا می دانستید که اکثر مشتریان وب سایتهای فروشگاهی ممکن است در حین خرید سفارش خود را رها کنند؟ گاهی اوقات ممکن است حین خرید برای مشتری ابهاماتی ایجاد شود و رفع نشدن این ابهامات و هر گونه عدم اطمینان از خرید منجر می شود که مشتری خرید خود را نا تمام بگذارد. استفاده از یک نرم افزار چت آنلاین وب سایت کمک می کند تا در صورت وجود هر گونه ابهام و یا اشکال بتواند آن را با مدیر سایت یا فروشگاه در میان بگذارد.

گفتگوی آنلاین با مشتریان می تواند تاثیر قابل توجهی در فروش فروشگاه اینترنتی داشته باشد و این اجازه را به مشتریان می دهد که پاسخ سوالات خود را فوری و بدون ترک وب سایت بگیرند. پلتفرم گفتگوی آنلاین یک تجربه جالب برای مشتریان است که می تواند به طور موثر در تصمیم گیری آنها برای خرید کمک کند.

یکی از نرم افزارهای رایگان چت آنلاین وب سایت jivochat می باشد که در ادامه مطلب نحوه استفاده از آن در سایت را شرح خواهیم داد.

ادامه مطلب →