برای ساخت اپلیکیشن فروشگاهی نیاز است مراحل زیر را طی کنید:
- مشخص کردن هدف:در این مرحله باید اهداف خود را از ساخت اپلیکیشن توضیح دهید.
- طراحی ایده ها:باید ایده های که در ذهن خود دارید را روی کاغذ طراحی کنید
- تحقیق در مورد ایده:در این مرحله با استفاده از اینترنت و کامپیوتر جوانب مختلف ایده خود را بررسی و نقاط ضعف و قوت آن را پیدا کنید.
- ایجاد قاب یا wireframe :در مرحله ی چهارم با استفاده از سایت های متخصص در این زمینه ایده را شفاف تر خواهیم کرد.
- انتخاب back end اپلیکیشن:باید سرور ها و ای پی آی ها و نمودار ها را معلوم کنید.
- بررسی مدل:در این مرحله نسخه ی آزمایشی اپلیکیشن را در اختیار افراد قرار می دهیم تا از آنها بازخورد بگیریم.
- ساختن:با تنظیم پایگاه های داده و ای پی آی به ساخت اپلیکیشن می پردازیم.
- طراحی رابط کاربری:کارهای گرافیکی در این مرحله انجام می شود.
- آزمون اپلیکیشن:در این مرحله از لحاظ ساختاری و کاربری مورد تست قرار می گیرد.
- اصلاح و تنظیم:اصلاح عیب های به وجود آمده یا کشف شده
- آزمون نسخه ی بتا:گرفتن اتتقادات دوباره از افرادی که از اپلیکیشن استفاده می کنند.
- انتشار اپلیکیشن:در این مرحله اپلیکیشن را بین کاربران و فروشگاه های اینترنتی منتشر می کنیم.
مزایای ساخت اپلیکیشن فروشگاهی
۱٫معرفی کامل محصول
نخستین مزیت ساخت اپلیکیشن فروشگاهی این است که می توانیم توضیح کوتاه و خوبی از محصول مورد نظر ایجاد کرد.البته این معرفی می تواند همراه با عکس هایی واضح تر و قابل فهم تر باشد.این مزیت در ساخت اپلیکیشن بسیار مهم است زیرا وقتی نمونه ی اولیه محصول تولید می شود باید به گونه ای معرفی گردد که در بازاریابی و تجارت الکترونیک بسیار موفق ظاهر شود.نکته ی دیگری که در معرفی محصول مهم است عدم بزرگنمایی و رعایت اصل صداقت در ویژگی های محصول است.
۲٫جستجوی راحت و طبقه بندی محصولات
ساخت اپلیکیشن باید به گونه ای صورت بگیرد که کاربر به راحتی بتواند محصول مورد نظر خود را پیدا کند و همینطور اطلاعات جامعی در مورد قیمت و کیفیت کالا و ویژگی های ظاهری و فنی آن در اختیار مشتری قرار دهد.برای دست یابی به این مزیت می توان از ایجاد فهرست و طبقه بندی محصولات و خدمات برای رضایت هرچه بیشتر کاربر یا مشتری استفاده کرد.
۳٫مزیت فنی و سرعت زیاد اپلیکیشن
یکی از مواردی که باعث مزیت اپلیکیشن ها میشود پشتیبانی فنی منحصر به فرد و انجام آن در زمان کوتاه است.در واقع میزان سرعت رابط کاربری که در اختیار مشتریان قرار می گیرد بسیار مهم است.آمار ها نشان می دهند که یکی از دلایل کاهش استقبال کاربران از یک اپلیکیشن وجود مشکلات فنی می باشد.لذا در ساخت اپلیکیشن باید نهایت دقت بر روی کیفیت فنی لحاظ شود.
۴٫تنوع کالا
امروزه اپلیکیشن های فروشگاهی به اندازه ی یک فروشگاه بزرگ دارای محصول و خدمت است.تنوع کالا در برخی از این اپلیکیشن ها به گونه ای است که فقط یک طیف یا دسته از محصولات را ندارند بلکه طیف وسیعی از انواع محصولات را ارائه می دهند.وقتی از تنوع کالا صحبت می کنیم بی درنگ یاد فروشگاه های اینترنتی آمازون و حتی دیجی کالا می افتیم صدها هزار کالا را به مشتریان عرضه می کنند.
۵٫عملیات پرداخت با سرعت و سهولت
بدون شک فرآیند پرداخت ساده برای هر مشتری می تواند مسئله ی مهمی باشد.سیستم پرداخت راحت و به دور از هر گونه پیچیدگی باعث می شود که کاربران با هر سطح تحصیلاتی بتوانند از اپلیکیشن بهره ببرند.البته سیستم پرداخت باید در عین سادگی دارای امنیت بالا برای حفظ اطلاعات مشتریان خود باشد.
۶٫فیلتر کردن محصولات
توانایی فیلتر کردن مناسب محصولات بعد از طبقه بندی مهم ترین فاکتور در ساخت اپلیکیشن است.فیلتر محصولات می تواند شامل مواردی مانند:قیمت،رنگ،جنس،محبوب ترین ها و برند و … باشد.
۷٫امکان ثبت نام سریع
بی شک اگر در ساخت اپلیکیشن از فرایند ثبت نام پیچیده استفاده کنید کاربران کمتری جذب اپلیکیشن فروشگاهی شما می شود.برخی از ویژگی های پنل ثبت نام مناسب به شرح زیر است:
- جلوگیری از خستگی مشتری در هنگام ثبت نام با عدم ایجاد بخش های اضافی در فرآیند ثبت نام
- ایجاد بخشی در پروفایل مشتری برای اصلاح و تکمیل اطلاعات وی
- کم بودن فیلد های ثبت نامی
- امکان رد کردن برخی مراحل ثبت نام در صورت اختیاری بودن اطلاعات
- انصراف کاربر از ثبت نام در هر مرحله ای
ویژگی های اپلیکیشن فروشگاهی
۱٫رابط کاربری ساده
اولین ویژگی که رد ساخت اپلیکیشن باید رعایت شود وجود یک رابط کاربری ساده است.کاربر باید بتواند به راحتی به کار با نرم افزار بپردازد.این ویژگی از سردرگمی احتمالی کاربر در محیط اپلیکیشن فروشگاهی جلوگیری می کند و باعث ایجاد یک تجربه ی خوب و موفق برای وی می شود.
۲٫امکانات فروشگاهی
در ساخت اپلیکیشن فروشگاهی باید امکاناتی برای کاربران در نظر گرفت که مهمترین آنها عبارت است از:
- ایجاد بخشی برای جستجوی آسان محصولات
- امکان فیلتر سازی محصولات بر اساس خواسته های مشتری
- روند ثبت نام و عضویت ساده و سریع
- اضافه کردن به سبد خرید
- نشان دادن توضیحات محصول و در صورت وجود نقد و بررسی آن
- ایجاد بخش نظر خواهی و امتیاز دهی به محصولات
- طبقه بندی و دسته بندی محصولات و خدمات
۳٫قابلیت تجزیه و تحلیل
در واقع منظور از تجزیه و تحلیل گرفتن بازخورد از کاربران است.اینکه چه تعداد کاربر در اپلیکیشن ثبت نام کرده اند و اینکه رفتار ها و کارهای کاربران را آنالیز کنند.پس از انجام این آنالیز با استفاده از دریافت اطلاعاتی که کسب کرده ایم می توانیم استراتژی مناسبی برای آینده ی اپلیکیشن و توسعه ی آن به وجود آوریم.
۴٫اعلان های ویژه
در این ویژگی مدیریت اپلیکیشن می تواند با ارسال اعلان هایی کاربران را از خبرهای مهم مانند تخفیف های مناسبتی و دوره ای آگاه کند.البته باید این گزینه برای کاربر وجود داشته باشد که در صورت عدم تمایل به این ویژگی بتواند آن را غیرفعال کند.زیرا در غیر این صورت باعث نارضایتی کاربر از اپلیکیشن می شود.
۵٫منتشر کردن در فروشگاه های اپلیکیشن
برای دیده شدن و استفاده ی هرچه بیشتر نرم افزار توسط کاربران نیاز است که اپلیکیشن را در مارکتهای اندرویدی مانند:گوگل پلی و یا بازار قرار دهیم.اما برای شناخته شدن و دستیابی به موفقیت باید عوامل دیگری را نیز در نظر گرفت که عبارت اند از:
- رابط کاربری ساده و شکیل
- داشتن حجم مناسب اپلیکیشن در مقابل کارایی که ارائه می دهد.
- انتخاب یک لوگوی زیبا
- دادن امکانات و خدمات بهتر و بیشتر نسبت به رقبا