اکثر مدیران سایتها و کسب کار های اینترنتی به دنبال ابزار هایی برای سهولت در ارتباط با کاربران و مشتریان خود هستند. یکی از این ابزارها که کمک زیادی به این افراد می کند چت آنلاین در سایت است. با کمی جستجو در اینترنت ابزارهای چت آنلاین بسیار زیادی خواهید یافت که بدون نیاز به کد نویسی امکان استفاده از چت آنلاین در سایت را در اختیار مدیران سایتها قرار می دهد، اما ممکن است خیلی از این نرم افزارها از پشتیبانی و یا امکانات مناسب برخوردار نباشند، چه می شد اگر از نرم افزار های چت معروف مثل افزونه چت آنلاین واتساپ استفاده کرد.
خوشبختانه این امکان وجود دارد و مدیران سایتها می توانند به راحتی از افزونه چت آنلاین واتساپ در سایت خود استفاده کنند که ما در ادامه این مطلب آموزشی نحوه استفاده آن را قدم به قدم آموزش خواهیم داد.
افزونه چت آنلاین واتساپ whatsapp چیست.
بدون شک نرم افزار چت واتساپ whatsapp یکی از بهترین نرم افزار های چت در جهان است. از زمانی که این نرم افزار فوق العاده ارائه شده اکثر افراد با sms خداحافظی کرده اند. پشتیبانی از اکثر تلفن های همراه موجود یکی از بزرگترین مزیت های این برنامه چت است.به وسیله این برنامه چت می توانید به راحتی به دوستان خود پیام ( متن ، عکس ، صدا ، تصویر ، ویدئو ) بفرستید بدون اینکه هزینه ای بابت آن پرداخت کنید.
برای مدیران سایتها و کسب کار های اینترنتی، دسترسی از طریق افزونه پشتیبانی واتساپ به معنای برقراری ارتباط فوری با مشتریان است و تأثیر بسزایی در تجربه مثبت مشتری دارد. علاوه بر این ، با ارائه یک کانال ارتباطی فوری از طریق واتساپ ، امکان ارائه خدمات با کیفیت تر به مشتری فراهم می شود.
نحوه استفاده از افزونه چت آنلاین واتساپ در سایت
اولین قدم باید به روی این لینک کلیک کنید تا به آدرس آن منتقل شوید. در صفحه باز شده اولین کاری که باید بکنید ثبت نام و ایجاد حساب کاربری است. پس بر روی دکمه Sign Up که در بالای صفحه قرار گرفته کلیک کنید.
برای ثبت نام از ip غبر ایران استفاده نمایید .
در صفحه بعد یک آدرس ایمیل و یک پسورد قرار داده و بر روی دکمه SIGN UP کلیک کنید و یا اینکه اگر حیاب کاربری گوگل یا فیسوبک دارید از طریق این حساب ها ثبت نام را انجام دهید.
پس از ورود به پنل کاربری بر روی زبانه CHATS و سپس بر روی گزینه WhatsApp Chat کلیک کنید.
در صفحه باز شده و در سمت چپ صفحه یکی از قالبها را انتخاب و بر روی دکمه Continue with this template کلیک کنید.
در مرحله بعد باید تنظیمات مربوط به چت واتساپ را به ترتیب زیر انجام دهید. (به جزء شماره موارد دیگر اختیاری می باشد)
زبانه content یا محتوای چت
۱- افزودن شماره تماس (شماره ای که واتساپ شما با آن فعال است)
۲- تنظیمات آیکون چت
۳- تنظیمات هدر یا نوار بالای چت
۴- پیغام خوش آمد گویی
۵- متن دکمه شروع چت
زبانه setting تنظیمات پنجره چت
۶- موقعیت قرار گیری پنجره
۷- تنظیمات نمایش
۸- دیگر تنظیمات
۹- اعلانها
زبانه style یا تنظیمات ظاهری پنجره چت
۱۰ – رنگهای پنجره چت
۱۱ – ظاهر دکمه شروع چت
۱۲ – css یا استایل های اضافی یا دلخواه
نهایتا پس از انجام تنظیمات بر روی دکمه save که در نوار بالای صفحه قرار گرفته کلیک کنید.
همچنین بخوانید: نرم افزار چت آنلاین وب سایت و گفتگو آنلاین با مشتریان jivochat
با زدن دکمه ذخیره پنجره زیر نمایش داده می شود که باید کد اسکریپتی که در کادر قرار گرفته را بصورت کامل کپی و بسته به سایت ساز یا cms ی که استفاده می کنید در قالب سایت خود جایگذاری کنید.
و نهایتا بر روی دکمه I have installed the code کلیک کنید.
نحوه انجام چت در افزونه چت آنلاین واتساپ
در نمایش سایت با کلیک بر روی دکمه شروع چت اگر کاربر در مرورگر دسکتاپ باشد پیغام فعال سازی چت واتساپ در دسکتاپ برای وی نمایش داده می شود و پس از فعال سازی امکان چت فراهم می شود و اگر در مرورگر موبایل بر روی شروع چت کلیک کند به نرم افزار چت واتساپ خود منتقل خواهد شد و می تواند چت را انجام دهد.
نحوه استفاده از افزونه چت آنلاین واتساپ برای سایت های زیر مجموعه سایت ساز پوپش
اگر از کاربران سایت ساز و فروشگاه ساز پوپش هستید، برای استفاده از افزونه چت آنلاین واتساپ در سایت خود کافیست مراحل ایجاد چت را طبق راهنمای بالا انجام دهید و سپس در آخرین مرحله که کد اسکریپتی که در اختیار شما قرار می گیرد را توسط ماژول اسکریپت در ویرایشگر قالب به قالب سایت خود اضافه نمایید.
سلام آیا امکان ارسال پیام هم وجود داره؟
مثلا بعد از ثبت نام یه پیام خوش آمد برای کاربر روی واتساپ ارسال بشه.
باسلام
این مورد در خود واتس آپ وجود دارد . باید واتس آپ خود را بیزینسی کنید و در تنظیمات پیام خودکار را فعال نمایید.
با سلام
وقتی روی لینک ثبت نام کلیک میکنیم و ایمیل و پسوورد وارد میکنیم وارد یک صفحه خالی میشود و اطلاعات بالا نمیاورد .
باتشکر از ارسال مشکل
ظاهرا باید از ip غیر از ایران برای ثبت نام استفاده نمایید .